Datum:  07.02.2025
Standort: 

Ulm, BW, DE, 89079

Unternehmen:  DEUTZ AG

 

 

Gruppenleiter (m/w/d) Kundenqualität 

 

Icon Standort:  DCS Ulm
Icon Eintrittsdatum: ab sofort
Icon Arbeitszeit: 35h/Woche
Icon Befristung: unbefristet

 

 

 

 

 

 

 

 

DEUTZ steht für Antriebe, die Fahrzeuge und Maschinen auf der ganzen Welt bewegen. Das ist unser Kerngeschäft und unsere Leidenschaft. Diese Leidenschaft teilen weltweit rund 5.000 Mitarbeiter in unseren produzierenden und administrativen Bereichen.

Dabei denken wir über den klassischen Verbrennungsmotor hinaus: Gemeinsam arbeiten wir daran, unser Produktportfolio stetig weiterzuentwickeln – durch höchste Qualitätsstandards, Emissionsoptimierung, klimaneutrale Antriebssysteme und innovative Lösungen.

Schon heute sorgen wir so als Team jeden Tag dafür, dass die Welt mit den Anforderungen von morgen in Bewegung bleibt. 

 

Das erwartet Dich bei uns:

  • Bearbeitung von Kundenreklamationen an Serien- und Xchange-Motoren sowie E-Deutz-Systemen
  • Einleitung, Koordination und Steuerung eines kundenorientierten und nachhaltigen Fehlerabstellprozesses
  • Mitwirkung an der methodischen Fehlerursachenanalyse, der Ableitung geeigneter Qualitätsverbesserungsmaßnahmen und der Verfolgung ihrer konsequenten Umsetzung
  • Analyse fehlerhafter Bauteile von Motoren und E-Deutz-Komponenten sowie Planung und Durchführung von Befundungen zusammen mit Lieferanten und Kunden
  • Leitung von Arbeitskreisen und Mitwirkung an werksübergreifenden Ausschüssen innerhalb der Qualitätsorganisation
  • Vorbereitung und Durchführung von Qualitätsgesprächen mit internen Abteilungen sowie Kunden
  • Erstellung von Qualitätsberichten, Reporting-Unterlagen, Auswertungen und Kennzahlenanalysen
  • Engagierte Mitwirkung am Weiterentwicklungsprozess des Standortes
  • Führen des Teams Kundenqualität 

 

 

Das zeichnet Dich aus:

  • Technischer Hochschulabschluss oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im sicheren Umgang mit Qualitätswerkzeugen und -methoden sowie erste Führungserfahrung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
  • Solide Kenntnisse in MS-Office und SAP R/3
  • Zielorientiertes Handeln, hohe Eigeninitiative und Flexibilität

 

 

Das bieten wir:

  • 35 Stunden / Woche (Vollzeit) plus persönliches Arbeitszeitkonto und flexiblem Gleitzeitmodell
  • Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag der Metall- und Elektrobranche BW, inklusive Sonderzahlungen
  • 30 Tage Urlaub Jahr
  • Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Umfangreiches Angebot an Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeitervorteile bei verschiedenen Anbietern online und vor Ort
  • Umfangreiche Gesundheitsvorsorge (z.B. Impfung Grippe-/Corona-Schutz, Halsschlagaderscreening) mit eigenem Betriebsarztzentrum
  • Betriebskantine und Kiosk auf dem Werksgelände
  • Fahrradleasing Angebot und vergünstigtes Deutschlandticket
  • Gute Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung sowie kostenfreie Parkplätze
  • Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft

 

Du suchst einen abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsplatz in einem kollegialen Team mit einer attraktiven Vergütung und idealen Rahmenbedingungen? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!

 

Informationen zu Deinem Bewerbungsprozess:
 

Wir begrüßen und unterstützen die Vielfalt unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und sind davon überzeugt, dass sie einer der wichtigsten Faktoren für den Unternehmenserfolg sind. Diversity macht uns offener, innovativer und wettbewerbsfähiger.

Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung über unser online Bewerbungssystem. Für Fragen steht Dir Hannah Lutz unter der Email career@deutz.com zur Verfügung. ID: 3063 

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Werde Teil unseres Teams!
 

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